Telegram-боты и Mini Apps для бизнеса под ключ
Telegram — канал, где клиент уже сидит: боту не нужны установка и регистрация, диалог начинается в одно касание. Делаем ботов, которые продают, записывают, принимают оплату и снимают рутину с менеджеров.
Когда боту тесно в формате переписки, строим Telegram Mini App — полноценное приложение с каталогом, корзиной и оплатой, открывающееся прямо внутри мессенджера. Для многих задач это замена мобильному приложению за заметно меньший бюджет.
Какие боты делаем
Под задачу, а не по шаблону:
- ▸Боты продаж: каталог, корзина, приём платежей
- ▸Запись клиентов: расписание, напоминания, отмены
- ▸Поддержка: ответы на частые вопросы, эскалация оператору
- ▸Внутренние боты: заявки сотрудников, отчёты, уведомления
- ▸Боты с ИИ: свободный диалог по базе знаний компании
- ▸Telegram Mini Apps: витрины, личные кабинеты, программы лояльности
Интеграции решают
Бот полезен, когда встроен в процессы: заказы падают в CRM или 1С, оплата проходит через ваш эквайринг, менеджер получает уведомление и может вмешаться в диалог. Мы собираем бота вместе с интеграциями, а не «отдельную игрушку», которую потом некому подключить.
Бот с ИИ вместо сценарного
Сценарные боты ломаются, как только клиент пишет своими словами. Ботам с ИИ мы даём базу знаний компании: они понимают свободные вопросы, отвечают проверенными фактами и ведут к заявке. Работающий пример такого ассистента — в чате на этом сайте.
Быстрее всего — спросить прямо сейчас
Откройте чат в правом нижнем углу: консультант ответит на вопросы и передаст задачу команде. Или оставьте заявку — перезвоним в течение рабочего дня.
Частые вопросы
Сколько стоит Telegram-бот?
Зависит от сценариев и интеграций: простой бот записи и бот продаж с оплатой и CRM — разные бюджеты. После брифинга даём смету с разбивкой, цена фиксируется в договоре.
Чем Mini App лучше обычного бота?
Mini App — это полноценный интерфейс: каталог с фильтрами, корзина, карты, анимации. Бот хорош для диалоговых сценариев, Mini App — когда нужен экран, как в приложении, без публикации в сторах.
Сможете принимать оплату в боте?
Да: платёжные системы, эквайринг банков, чеки. Схему подбираем под ваше юрлицо и оборот.
Бот сможет передавать заявки менеджеру?
Да, это стандарт: карточки заявок и переписка уходят менеджеру в Telegram, он может перехватить диалог в любой момент.
Смежные услуги