AI-ассистент для бизнеса: чат-бот с ИИ, который продаёт
AI-ассистент — это сотрудник, который отвечает клиентам на сайте круглосуточно: консультирует по услугам, ведёт к заявке и передаёт горячие обращения живому менеджеру. В отличие от кнопочных чат-ботов он понимает свободный текст и говорит на языке клиента.
Живое доказательство — в правом нижнем углу этого сайта. Наш ассистент Эля отвечает по базе знаний компании, не выдумывает цены, собирает контакты и присылает владельцу каждую заявку в Telegram. Такого же можем собрать под ваш бизнес.
Что умеет AI-ассистент на сайте
Ассистент строится на базе знаний вашей компании: услуги, цены, условия, частые вопросы. Отвечает только проверенными фактами — защита от «фантазий» нейросети встроена на уровне кода, а не обещаний.
- ▸Консультирует по услугам и условиям на языке клиента, включая английский
- ▸Ведёт диалог к заявке: ненавязчиво просит телефон или почту
- ▸Передаёт каждую переписку и карточку лида в Telegram владельцу
- ▸Замолкает, когда в диалог вступает живой менеджер
- ▸Дообучается голосовыми сообщениями: наговорили факт — бот его выучил
Где это окупается
Ассистент снимает с команды однотипные вопросы и не даёт «остыть» вечерним и ночным обращениям: посетитель получает ответ сразу, а не утром. Типовые сценарии — консультации по услугам, запись и приём заявок, первая линия поддержки, квалификация лидов перед менеджером.
Как мы строим AI-ассистента
Начинаем с брифинга: разбираем, какие вопросы задают ваши клиенты и что должно происходить с заявкой. Дальше собираем базу знаний, настраиваем характер и правила общения, подключаем Telegram-уведомления и CRM, тестируем на реальных диалогах и запускаем. После запуска ассистент учится дальше: вы пополняете базу прямо из мессенджера.
Быстрее всего — спросить прямо сейчас
Откройте чат в правом нижнем углу: консультант ответит на вопросы и передаст задачу команде. Или оставьте заявку — перезвоним в течение рабочего дня.
Частые вопросы
Чем AI-ассистент отличается от кнопочного чат-бота?
Кнопочный бот водит человека по заранее нарисованному меню. AI-ассистент понимает свободный вопрос, отвечает по базе знаний компании и сам ведёт разговор к заявке — как живой менеджер.
Ассистент не будет выдумывать цены и обещания?
Нет. Факты о компании он берёт только из согласованной базы знаний, а цифры проверяются кодом до отправки клиенту. Если ответа нет — честно говорит, что уточнит у команды, и зовёт живого человека.
Можно посмотреть работающий пример?
Да, прямо на этом сайте: откройте чат в правом нижнем углу и поговорите с Элей. Это наша собственная разработка, такую же собираем под ваш бизнес.
Сколько стоит разработка AI-ассистента?
Зависит от объёма базы знаний и интеграций. После брифинга даём смету с разбивкой по этапам — стоимость фиксируется в договоре.
С какими каналами работает ассистент?
Чат на сайте, Telegram, WhatsApp. Уведомления и управление — в Telegram владельца: переписки, карточки лидов, перехват диалога, дообучение голосом.
Смежные услуги